為深入推進昆明市軟環(huán)境建設和制度創(chuàng)新，全面提升社會管理和公共服務能力，優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)管理高效化、運行規(guī)范化和服務標準化，昆明市政府于2009年年底開始在全市開展行政機關導入ISO9000質量管理體系試點工作，并選取具有相對較高的規(guī)范性、權威性和代表性的7家單位進行試點。為此，昆明市成立了以市委常委、常務副市長為組長的昆明市ISO9001推進工作領導小組，以市質監(jiān)局為牽頭單位的認證推進工作領導小組辦公室，負責組織、協(xié)調和領導、督察貫標認證工作.

   到目前為止，云南省昆明市質監(jiān)局、昆明市司法局、昆明市行政審批服務中心等7家云南省昆明市行政機關單位推行ISO9000質量管理體系試點工作進展順利。此舉是昆明市政府著眼于現(xiàn)代新昆明跨越式發(fā)展的大局，建設面向東南亞、南亞的區(qū)域性國際化城市，強力推進政府行政管理體制和機制創(chuàng)新，打造全國一 流服務型政府的重要舉措。